关于企业战略的八个尖锐问题

企业在解决有关战略和执行的问题时总是感到很棘手:作为一个领导团队,我们是否真的清楚如何在市场中创造价值?为了实现自己的价值主张,是否真的有比其他公司更好的独特优势?所投资的领域是否能够与自己销售的产品和服务相契合?

如果你对以上问题和下图中所罗列问题的回答都是肯定的话,那你可以算是百里挑一的。根据我们的经验,如今商业社会的一个巨大挑战是,几乎没有公司能够完整地回答下面这些基本问题。

为什么会有这种结果?为什么对于领导人来说很难讨论这些话题?

通常,高管们会回避那些他们没有确切答案的问题。或者领导者和员工可能会觉得,这不是发问的合适时机;又或许另一个合理的解释是,CEO在公司掌舵一年或更长时间,战略已经到位。他们可能会觉得问这些问题的时机已过,发问只会让人觉得是种刁难和批评。实际上,一些高管会重视这些战略问题是否足够清晰,因为这样将有利于他们优先追求自己的任务目标。至于首席执行官们,他们在任职初期常常会问这些问题,但同时他们又觉得自己受到了限制,要么是不连贯的投资组合,要么是实现目标过程中强烈的短期压力,分散了他们的注意力。

如果管理团队不能始终如一地解决这些问题,那么在许多方面掌控公司长期战略方向的董事会可以要求管理层提供答案,即使他们并没有直接参与寻找答案。 然而, 大多数董事认为, 他们在战略规划过程中介入太晚,无法进行有意义的参与。

其结果是,关于战略与执行如何落实的这些尖锐问题往往没有得到解决。

那么,企业如何在最重要的战略问题上建立一种问责文化?

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